1.     Cég:

A Sarti.gr egy kereskedelmi üzletág, mely a  Sithon Travel, Sarti Halkidiki  – Görögország ZIP 63072 engedélyszámmal 09.38.E.61.00.00441.01 a  Görög Nemzeti Turisztikai Szervezet nyilvánítatásában szerepel.

 2.    Az általános felhasználási  feltételek elfogadása:

Az oldal használatának feltétele a betöltött 18 éves életkor, valamint az, hogy Ön rendelkezzék azzal a törvényi jogosultsággal és képességgel, hogy az alább kikötéseknek és feltételeknek megfelelően vegye azt igénybe. Jelen kikötések és feltételek az oldalunkon bemutatott minden, akár közvetlenül, akár képviseletünkön keresztül nyújtott szolgáltatásra érvényesek. Az oldalunkra való belépéssel, annak megtekintésével és használatával, és/vagy egy foglalási művelet folytatásával Ön kinyilvánítja, hogy elolvasta, megértette és elfogadta az alább leírt feltételeket és kikötéseket (beleértve az adatvédelmi nyilatkozatot is).

 3.    Az oldal használata:

Az oldalt jogszerű tudakozódás és foglalás céljából veheti igénybe, és ezennel vállalja, hogy nem ad le spekulatív, hamis, csalárd célú vagy követelés reményében tett foglalást. Úgyszintén vállalja, hogy helytálló és pontos e-mail, levelezési, illetve egyéb kapcsolati adatokat ad meg a Sarti.gr számára, és tudomásul veszi, hogy a Sarti.gr ezeket az elérési adatokat felhasználhatja az Önnel való kapcsolattartás céljából, ha ez szükségessé válik.

 4.    A foglalás menete:

Bármely foglalás, vagy megrendelés leadása az Ön részéről, a jelen foglalási feltételek tárgyát képező szállodai férőhely vagy ház lefoglalására tett vételi ajánlatnak minősül. A szerződés Ön és a Sarti.gr között akkor jön létre, amikor a Sarti.gr (a) kiad Önnek egy foglalási hivatkozási számot; (b) e-mailben vagy faxon visszaigazolja Önnek a foglalást; és (c) megkapja a teljes vételárat.

 5.    Szállás:

A honlapon keresztül a SITHON TRAVEL a Halkidiki-Sithonia félszigeten található szálláshelyek széles körének online foglalását teszi lehetővé. Az egyes szállások jellemzőinek megadása a legjobb tudásunk szerint, az együttműködő partnereink által megadott információk alapján történik annak érdekében, hogy azok a lehető legpontosabbak és legmegbízhatóbbak legyenek. A SITHON TRAVEL elutasít minden önhibáján kívül, nem helytálló információ megadásából eredő felelősséget.

Abban a esetben, ha a szállásadó nem tudja rendelkezésre bocsátani Önnek a lefoglalt szállást, a szállásadó felelőssége, legalább olyan szintű alternatív szállást keresni az Ön számára, amilyen a foglalásban szerepelt. A Sarti.gr minden intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a szállodákat olyan magas színvonalon vezessék, hogy ilyen esetek a lehető legritkábban forduljanak elő. A Sarti.gr nem vállal anyagi felelősséget az ilyen szállás áthelyezésekből eredő, vagy azzal összefüggésben felmerülő egyéb költségekért, veszteségekért, vagy károkért, mivel ezek az áthelyezések a Sarti.gr hatáskörén kívül esnek.

 6.    Díjszabás:

Oldalunkon szálláshelyek széles köre található. Az egyes szálláshelyek hivatalos díjszabását a Leírás tartalmazza. A díjak tartalmazzák az összes vonatkozó adót, fenntartási költséget és a leírásban meghatározott szolgáltatások használatát.

A Sarti.gr fenntartja a jogot, a közzétett árak bármely okból, bármely időpontban történő felülvizsgálatára, azonban nem változtatja meg, a már visszaigazolt foglalásokra vonatkozó árait.

7.    Szállás Típus:

• Stúdió: egy helyégből áll  2 fő vagy annál több személy részére berendezve,  konyhával, fürdőszobával.
• Apartman: Egy vagy két hálószobából ( a leírásban részletezve) továbbá plusz egy  nappalikén szolgáló helység melyben egy konyhasarok  vagy külön konyha van, fürdőszoba .

 8.    Takarítási szolgáltatás :

Takarítás érkezés előtt :  Minden szállás típusnál az ár tartalmazza.

Ágynemű csere:

• 7 naponként azoknál a szállásoknál, ahol Szombattól – Szombatig tartó turnusok vannak.
• 5 naponként ahol 8-15 éjszakás turnusok vannak

Törölköző: Nem adnak , hacsak a szállás leírásban ez külön nem szerepel.

 9.     Ellátás:

•  RR: szállás ár ,  Az ár nem tartalmaz  étkezést.
•  BB: szállás reggelivel  (kontinentális vagy büfé )
•  HB: félpanziós ellátás ,  (reggelit  és egy  napi főétkezést  - általában vacsorát )

 10.  Érkezés /Elutazás :

• Szállás átvétele : Érkezés napján 14.00 órától.  Amennyiben valaki hamarabb érkezik, a szállások nem állnak készen a fogadásra, így arra várni kell!
• Szállások elhagyása: hazautazás napján reggel  09.00 kor, ettől eltérő időpontok szállodáknál / házaknál külön jelölve.

 11.  Károkozás:

A vendégek kötelesek minden általuk a bel- ill. kültéri berendezésekben és felszerelési tárgyakban okozott kárt jelezni a recepciónak illetve a ház tulajdonosának, felelősséggel tartoznak az ezekből eredő költségekért.

 12.  Háziállatok:

Háziállatok általában nem vihetők be, kivéve, ha a ház leírásában erre más értelmű jelzés szerepel. Háziállatokat higiéniai okokból tilos a medencékbe engedni (ill. vinni) és az esetlegesen általuk okozott kárt haladéktalanul jelenteni kell a recepciónak, illetve a ház tulajdonosának. A háziállatok tulajdonosainak meg kell téríteniük az állataik által okozott kárt.

 13.  A foglalás menete, visszaigazolása:

A rendelkezésre álló szálláshelyek  „book” (foglalás) jellel vannak megjelölve, és hitelkártya használatával foglalhatók le.

A „request” (igénylés) jellel ellátott szálláshelyek esetében, az igénylésükre 24-48 órán belül kapnak választ. Amikor a kiválasztott szálláshely igénybe vehető, 2-3 nap áll rendelkezésére, hogy véglegesítse a foglalást. A fizetésre vonatkozó információk a „Fizetés” fejezetben találhatók.

A foglalási űrlapot ki kell tölteni a szükséges adatokkal, majd el kell küldeni. A foglalási osztályunk által megküldött visszaigazoláson minden esetben ellenőriznie kell a felhasználónak, hogy a benne szereplő adatok (nevek, dátumok stb.) helytállóak-e. Bármely hiba előfordulása esetén a felhasználónak 24 órán belül értesítenie kell a SITHON TRAVEL-t.

Amikor a vételi ügylet befejeződik és a teljes összeg kifizetése megtörténik, az utazás visszaigazolására szolgáló elismervényt küldünk.

 14.  Fizetés:

 A foglalás érvényesitéséhez,a teljes összeg 30% szükséges.

A fizetés történhet hitelkártya használatával,valamint banki átutalással a Sithon Travel utazási iroda számlaszámára.A befizetett összegről szóló számla másolatát e-mailben kérjük elküldeni az irodához.Banki átutalásnál,a foglalási referenciaszámot kérjük feltüntetni.

Az előleg befizetése után,az iroda visszaigazolja a foglalást.Az iroda fönntartja a jogot,hogy visszamodja a foglalást,ha az előleg nem lett időben befizetve.

A teljes összeget az érkezés napján,a helyszinen ,a Sithon Travel irodában kell kifizetni.A szobakulcsot,az irodában lehet átvenni,a teljes összeg kifizetése után.

A felhasználó által a foglaláskor megadott adatok közvetlenül a Proxy Pay Secure Online Payment System nevű biztonságos online fizető rendszerbe kerülnek. Ez a rendszer az Eurobankhoz tartozik, amely az egyik legnagyobb és legmegbízhatóbb bank Görögországban. A Proxy Pay rendszer használata következtében a SARTI.GR nem gyűjt be, és nem tárol semmilyen hitelkártyaadatot saját rendszerében, mivel az Eurobank hajtja végre az összes elektronikus tranzakciót (azaz a hitelkártya ellenőrzését, engedélyezését és az elektronikus kifizetést). Ez biztosítja, hogy az Ön böngészője és a jelen oldal web szerverei közötti kommunikáció bizalmas és biztonságos legyen.

  Banki átutalás

Az átutalást a következő bankszámlára kell teljesíteni:

Eurobank EFG

IBAN:GR1202601810000380200271220

Beneficiary: SITHON TRAVEL

Swift code:EFGBGRAA

Lemondási díjak:

• több mint 21 nappal az érkezés előtt:           30 € ügyintézési költség.
• 1-21 nappal az érkezés előtt:                      a foglalási összeg 30%-a.

Ha az utas a foglalás első napján nem érkezik meg,az irodát értesiteni kell.Késői érkezés esetén,(az iroda értesitése után)a szállás a következő nap 12:00 oráig van fönntartva.

Mindennemű értesités nélkül,az iroda fönntartja a jogot,hogy a szállást újraértékesitse.

A szállás korábbi elhagyása,a teljes befizetett összeg elvesztését jelenti.

16.  Módosítások:

A már visszaigazolt foglalások módosítása (új be-/ ill. kijelentkezési dátum, más típusú szoba, személyek számának változása) megengedett, amennyiben az új igénynek megfelelő feltételek rendelkezésre állnak.

Mindennemű egyéb változtatás díja 20 euró.

A szálloda/ház megváltoztatása az eredeti foglalás lemondásának minősül és a lemondási szabályok hatálya alá esik.

17.  A banki tranzakció elutasítása:

A fizetés elmaradása vagy hitelkártyájának jogosulatlan felhasználása a foglalás törlésével jár.

18.  Titokvédelem: 

Magas etikai normákat követve gondosan ügyelünk ,az Ön személyes adatainak védelmére és bizalmas kezelésére. A SITHON TRAVEL semmilyen módon, nem gyűjti be és nem tárolja az Ön hitelkártya adatait. A fizetési eljárás és az Ön adatainak, a bank által történő ellenőrzése biztosítja a tranzakció teljes biztonságát.

19.  Vis maior:

Amennyiben a Sarti.gr vis maior következtében kénytelen a foglalást lerövidíteni, megváltoztatni vagy törölni, nincs helye kártérítési igénynek az említett lerövidítés, változtatás illetve törlés miatt előforduló veszteség kompenzálására. A vis maior fogalma kiterjed, de nem korlátozódik az olyan előre nem látható eseményekre, természeti csapásokra, a lefoglalt szálláshely tűz vagy bármi más ok miatt bekövetkező elpusztulására, felkelésekre, háborús eseményre, zavargásra, törvényhozó, helyhatósági, katonai vagy más hatóság által történő igénybevételre, sztrájkra, ipari tevékenységre vagy bármely más okra, amely kívül esik a Sarti.gr hatáskörén.